در فروشگاه اینترنتی قاسمی، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی را که هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش در اختیار ما قرار میدهید، با دقت و مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی مدیریت و محافظت کنیم.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
برای ثبت و پردازش سفارش، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی، کد پستی و اطلاعات مرتبط با سفارش از شما دریافت شود.
این اطلاعات صرفاً در حدی جمعآوری میشوند که برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و ارتباط با مشتری موردنیاز باشند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتشده ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- برقراری ارتباط با مشتری درباره سفارش و خدمات فروشگاه
- پاسخگویی به درخواستها و سؤالات کاربران
- پیگیری مشکلات مربوط به سفارش، پرداخت یا ارسال
- بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
- جلوگیری از فعالیتهای غیرمجاز و سوءاستفاده از خدمات فروشگاه
فروشگاه قاسمی اطلاعات شخصی کاربران را برای مقاصدی خارج از موارد ذکرشده، مگر در موارد ضروری یا با رضایت کاربر، استفاده نخواهد کرد.
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
فروشگاه قاسمی تلاش میکند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند؛ بنابراین کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری و اطلاعات ورود خود دقت لازم را داشته باشند.
۴. اطلاعات پرداخت
اطلاعات مربوط به پرداخت از طریق درگاه پرداخت انجام میشود و اطلاعات حساس بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم و CVV2 در اختیار فروشگاه قاسمی قرار نمیگیرد.
کاربران باید هنگام پرداخت، از صحت آدرس درگاه و امنیت محیط پرداخت اطمینان حاصل کنند.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران بدون دلیل موجه و مجوز لازم در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
با این حال، در مواردی که برای انجام سفارش ضروری باشد، برخی اطلاعات موردنیاز مانند نام، شماره تماس و نشانی گیرنده ممکن است در اختیار شرکت حملونقل یا سرویس ارسال قرار گیرد.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست مراجع ذیصلاح، فروشگاه ممکن است اطلاعات موردنیاز را مطابق قوانین و مقررات مربوطه ارائه کند.
۶. کوکیها (Cookies)
سایت فروشگاه قاسمی ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، حفظ تنظیمات کاربران، مدیریت سبد خرید و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره میشوند و به عملکرد صحیح برخی بخشهای سایت کمک میکنند. کاربران میتوانند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنند؛ هرچند این کار ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی امکانات سایت شود.
۷. لینکهای موجود در سایت
ممکن است در بخشهایی از سایت لینکهایی به وبسایتها یا سرویسهای دیگر وجود داشته باشد. فروشگاه قاسمی مسئولیتی در قبال سیاستهای حفظ حریم خصوصی، محتوا یا نحوه استفاده از اطلاعات در وبسایتهای دیگر ندارد.
توصیه میشود پیش از ارائه اطلاعات شخصی در سایتهای دیگر، سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید.
۸. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود، با پشتیبانی فروشگاه قاسمی تماس بگیرند و درخواست بررسی موضوع را مطرح کنند.
۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در صورت تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.